Digitales Schließfachsystem für Hotels –
24/7 Gepäckaufbewahrung ohne Personal

Hotelpersonal wird entlastet, Wartezeiten reduziert und Gästen sichere, digitale Gepäckaufbewahrung geboten – vollautomatisiert und jederzeit verfügbar.

Lock & Leave ist eine digitale Gepäckaufbewahrungslösung für Hotels, die den Umgang mit Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out neu denkt.

Im Mittelpunkt stehen smarte Gepäckschließfächer, die Gästen eine sichere, selbstständige Nutzung ermöglichen und gleichzeitig den organisatorischen Aufwand im Hotelbetrieb reduzieren.

Was ist Lock & Leave?

Rund um An- und Abreisezeiten entstehen manuelle Prozesse, Wartezeiten und zusätzlicher Koordinationsaufwand an der Rezeption.

Gleichzeitig erwarten Gäste flexible, digitale Services, die unabhängig von Öffnungszeiten funktionieren.

Herausforderungen im Hotelalltag

Lock & Leave ersetzt manuelle Abläufe durch eine vollständig digitale Lösung mit automatisierten Prozessen.

Das System ist rund um die Uhr verfügbar und funktioniert unabhängig vom Rezeptionsbetrieb.

Die digitale Lösung

Vorteile auf einen Blick

  • 24/7 digitale Gepäckaufbewahrung

  • Smarte Gepäckschließfächer für Hotels

  • Nutzung per Smartphone

  • Entlastetes Hotelpersonal

  • Kürzere Wartezeiten

  • Individuell gestaltbares Design

  • Keine Kosten für das Hotel

  • Profitables Umsatzbeteiligungsmodell

So funktioniert Lock & Leave

  1. QR-Code scannen und System auf dem Smartphone öffnen

  2. Schließfach auswählen und Nutzungsdauer festlegen

  3. Buchung und Zahlung digital abschließen

  4. Schließfach öffnet sich automatisch

  5. Flexibler Zugriff mit Zwischenöffnungen und Verlängerung

  6. Schließfach per SMS-Link öffnen, Gepäck entnehmen, schließen und gehen

Vorteile für Hotels

Entlastung des Hotelpersonals und ruhigerer Ablauf an der Rezeption.

Kürzere Wartezeiten und höherer Gästekomfort.

Moderner Service ohne zusätzliche Kosten oder Personalaufwand.

Sicherheit & Vertrauen

Robuste Schließfächer, digitale Zugangskontrolle und zeitlich begrenzte Zugriffe sorgen für sicheren Betrieb.

Abgrenzung & Warum Lock & Leave

Hier kommen

Erklärung, warum Lock & Leave besonders für Hotels geeignet ist.

  • Lock & Leave ist eine digitale Gepäckaufbewahrungslösung für Hotels. Gäste können ihr Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out sicher in smarten Gepäckschließfächern verstauen.

  • Lock & Leave eignet sich für Hotels jeder Größe, Boutique Hotels, serviced Apartments, Hostels sowie Standorte mit hoher Gäste-Fluktuation.

  • Gäste scannen einen QR-Code vor Ort und greifen über ihr Smartphone auf das System zu. Schließfach, Nutzungsdauer sowie Buchung und Zahlung erfolgen digital.

  • Nein. Die Nutzung erfolgt direkt über das Smartphone – ohne App-Download.

  • Ja. Zwischenöffnungen der Schließfächer sind während der Buchungsdauer jederzeit möglich.

  • Ja. Die Buchungsdauer kann nachträglich und flexibel über das Smartphone verlängert werden.

  • Der Zugriff erfolgt über einen sicheren SMS-Link auf dem Smartphone.

  • Die Schließfächer sind robust gebaut und nur während der gebuchten Zeit zugänglich. Digitale Zugangskontrollen sorgen für einen sicheren Betrieb.

  • Nein. Für Hotels entstehen keine Investitions- oder Betriebskosten.

  • Hotels profitieren von einem profitablen Umsatzbeteiligungs-Modell und erhalten einen Anteil an den generierten Buchungen.

  • Nein. Lock & Leave funktioniert vollständig automatisiert und erfordert keinen zusätzlichen Personalaufwand.

  • Ja. Die Gepäckschließfächer können optisch an das Design und die Markenwelt des Hotels angepasst werden.

  • Für weitere Informationen oder individuelle Rückfragen steht das Lock-&-Leave-Team jederzeit zur Verfügung.

Kunden, die bereits auf uns vertrauen.

Logo von Best Western Hotels & Resorts und Deutsche Basketball Bund mit Text 'Offizieller Hotelpartner des DBB'.
Logo mit dem Text 'LOFTSTYLE PREMIUM BUDGET HOTEL' in dunkler Schrift auf weißem Hintergrund.
Logo des Holiday Inn Hotels in grün mit Schriftzug
Das Logo des Hotels Ramada by Wyndham auf weißem Hintergrund.
Logo vom Vienna House Easy by Wyndham, mit rotem und schwarzem Text auf weißem Hintergrund.
Logo des Flughafens Sylt mit stilisiertem Flugzeug und Text.
Drei Kissen in den Farben Grün, Rot und Blau mit den Marken 'ibis styles', 'ibis' und 'ibis budget'
Logo des Gambino Hotels mit Schriftzug "gambino hotel" und einem goldfarbenen Symbol auf weißem Hintergrund.
Das Bild zeigt das Logo des Hotels Novotel in blauer Schrift auf weißem Hintergrund.
Das Bild zeigt das Logo eines Ortes namens MOONS in Wien, Österreich, mit goldenem Text auf schwarzem Hintergrund.

Lassen Sie uns über Gepäck sprechen.

Hotline
+800 55661122

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Lock & Leave Ihr Hotel entlastet und Ihren Gästen maximalen Komfort bietet.
Unverbindlich und persönlich.

Wer wir sind

Digitales Banner mit Text 'IHA START-UP AWARD 2025 FINALIST', Logos des Hotelverbands Deutschland und Start-up-Icons, leuchtende Linien in Neonfarben auf dunklem Hintergrund.